![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
Entry tags:
Правило стюардессы
В целях увлечь знакомую игрой в "Что? Где? Когда?" зачитываю ей вопросы из "добрых" пакетов, несложного уровня, а потом мы думаем вместе вслух, пытаемся найти ответ. Знакомая всегда начинает мыслительный процесс с заявления: "Я не знаю"; во вчерашнем походе я много думала о неконструктивности такого подхода.
Конечно, по-человечески совершенно естественно попытаться снять с себя ответственность фразой: "не знаю"; у новичков еще популярно выражение "я тупая". Заранее объявил о своей некомпетентности - и вне упреков: предупреждал же, все взятки гладки. Однако в чгк фишка в том, что ответа на вопрос - в идеале - не знает никто: это не игра на эрудицию, а своего рода шарада, когда ответ находится сообща, компонуется из обрывков общих знаний, косвенно относящихся к вопросу. Таким образом, фраза "я не знаю" в условиях игры - это лишние две секунды, отнятые из минуты обсуждения и потраченные на озвучивание ненужной информации: все не знают! А вне игры, на тренировке - пустое сотрясение воздуха. Но и не только:
Потому что "я не знаю", помимо прочего - неэкологичное утверждение в аспекте психологическом. Любое отрицание настраивает подсознание негативно, блокирует путь к исполнению желаемого. Вот как психологи рекомендуют формулировать свои желания в позитивном ключе, а не начиная с отрицания: "Не заболеть бы - меняем на "Хочу быть здоровым и бодрым", "Не провалить экзамен" - на "Успешно сдать", "Не случилось бы чего-нибудь плохого" - "Все будет хорошо". Ну, известный факт, пишу просто на вякий случай, вдруг кто еще не забанил частицу "не".
И третье: фраза "я не знаю" - просто всех бесит. Потому-то стюрадессам правилами авиакомпаний официально запрещено её произносить. Чтобы не раздражать пассажиров - и без того находящихся в подвешенном в воздухе состоянии, на грани срыва. "Курить нельзя, вставать нельзя - а эта дура еще и ничего не знает!" Так что на все вопросы пассажиров: "Над чем мы сейчас пролетаем?" "Есть ли у вас безглютеновый томатный сок?" "Кто по гороскопу капитан корабля?" по регламенту, если невозможно ответить немедленно, стюардесса должна отвечать "Я узнаю". Потом идти гуглить или советоваться с коллегами - и возвращаться к пассажиру с исчерпывающей, пусть даже высосанной из пальца, информацией. Во имя спокойствия и порядка на борту. Вот так и в чгк. Не знаешь - фантазируй!
no subject
Однажды приехали в Стокгольм со своим экскурсоводом, а она режим рыбы включила, говорит, я в здесь только в магазинах ориентируюсь. Так я вместо неё экскурсии водил. Пиздел, что на язык попадётся
no subject
no subject