dao_nyxa

Еще в сентябре я, посчитав что за неделю оклемаюсь, записалась волонтером на понтуазский марафон, неподалеку от будущего местожительства. И в субботу спозаранку отправилась отдавать кармический долг, пока не заржавело. Мои прошлогодние беговые угодья: база отдыха в меандре Уазы; пешком три км до паркинга с раздачей миссий, и потом еще шесть км по осеннему парку и красному мосту над поймой и по взмывающей в небо лестнице на плато. Я-то отлично все рассчитала - но на месте дежурства, в точке начала пятого этапа эстафеты, оказалась по факту на полтора часа до прохода первых бегунов - расписание мне выдали неверное.

Ну, что делать - ждать. Другие волонтеры там вообще уже час мариновались, бутылки на столах художественно расставляли. Парк в ложбинке с прудом, там возвели сцену - одну из 12 сцен музыкального марафона - и на ней уже разогревались музыканты. Я умело приметила тележку от какого-то оборудования - и легла на неё, кинув под голову рюкзак: ждать со всевозможным комфортом, на солнышке. Подвезли автобус бегунов-эстафетчиков, тоже на час раньше как минимум - и они тоже расселись ждать на газоне. Вот только музыка мешала: громкая и ужасная; но людям нравилось, пританцовывали. Потом вышел рэпер Vova - представился по буквам - и завел свои вбойки, "Один на Марсе"; я внимала благосклонно, бо как раз ложилось на читаемое.

( В одиннадцать я встала и отправилась на свой пост )

В эти минуты я бы уже доходила 51-километровый поход к истокам Бьевра, рвя жопу и как обычно стараясь финишировать первой, хоть это и не соревнование. Но я не пошла! Убилась иначе; так что вечером даже поползновения не было; мыть писю и в люлю, как говаривала Вероника, покойница. Ноги мои ноги; торжественно клянусь в последующие оставшиеся дни всячески заботиться и холить, нокать и лимонить; лавандовую маску вон куплю ножную.

Уже накануне было известно, что билетов в Германию в субботу не будет - но, видимо, не всем; пятничные волонтеры наобещали несбыточного, "приходите завтра", и большую часть времени пришлось объяснять что зря ехали и надеялись. Да и утром тоже зачем-то принимали заявки на билеты - и люди, просидев весь день в душном зале, оставались ни с чем, женщины с детьми горестно вопрошали; ну как же так, почему нас заставили бесполезно мучиться. Волонтер Красного Креста - нижнее звено цепи, он ничего не решает - но он крайний, ему приходится на себя принимать разочарование, упреки и даже агрессию. После разговора с одной напористой семейкой - как постояла перед брандспойтом: в голове звон и трогаешь, на месте ли она, не снесло ли.

Вторая смена, с 14 до 19, в которую я дежурю - самая тяжелая. Утром люди оформляют заявки и еще надеются уехать, вечером кассы уже закрыты и происходит только оформление на ночлег. А с двух до семи - самый пик, дергают со всех сторон: где наши билеты, мы уже семь часов ждем; ну и обычные просьбы: тикет в туалет, памперс, где зарядить телефон (нет) купить симку (нет) стаканчики для кофе (нет). Много чего нет - и ты крайний, это ты не обеспечил. "Нам в нормальный отель, мы из Краматорска, я дочь своими руками вытаскивала из под завалов," - думаю над бланком, чего мы написать разжалобливающего, но под критерии они не подходят, в нормальный отель селят только беременных и эпилептических. "Парадиз", ночлег неподалеку рядом с бывшим сквотом Хвостенко - тоже оказывается не отель, а спортзал.

"Мы в Украину возвращаемся, как нам - через Германию, Польшу?" "Да, как-то так, приходите завтра, попробуем отправить вас в Германию" "Скажите, а есть еще люди, которые возвращаются?" "Ну, вы - третья или четвертая семья, что я видела. А что, чувствуете - пора?" "Да, чувствуем пора - к концу идет" "Ну, дай-то Бог".

"Больные, раненые, симулянты есть?" Фраза из книги писателя-деревенщика сослужила мне в обходах зала с медиками из Красного Креста хорошую службу: измотанные люди улыбались и шутили в ответ. ...И как-то больше нечего позитивного припомнить. Тяжелое дежурство; не в смысле многодельности а - неэффективное. Ситуация деградирует, Франция все менее охотно помогает украинским беженцам - да и Германия, судя по рассказам приехавших.

В данном конкретном центре на Восточном вокзале во-первых, сменилась схема приема: теперь приезжающих не встречал у входа отдельный волонтер на каждую семью, чтоб "вести" их - а все желающие билетов толпились и перекрикивали друг друга у стойки регистрации заявок на проезд и на ночлег, тотальный базар и бордель. Начальник распорядился теперь работать - так, все понимают неудобство, но сделать как было не имеют права. Во-вторых, кассы ж/д сильно тормозили - люди ждали по семь часов, чтобы уехать во французский Страсбург, куда идут поездa каждый час; в Германию остановили выдачу билетов на сегодня, а в Англию - навсегда: Евростар - покупайте сами. На словах украинцам обещают, что достаточно сесть в поезд с украинским паспортом - на деле они проводят день в толчее в ожидании, без гарантии уехать.

Разгружала газель с провиантом, организовывала штабеля в подсобке, бесконечно таскала бутылки с водой, соки и печеньки в зал ожидания, расставляла на стойке, они исчезали мгновенно - чувствовала себя как на забеговом равито. Иногда останавливалась растолковать как проехать на другой вокзал и т. п. - почуяв понятный язык окружающая толпа набрасывалась и рвала на части, у всех были вопросы, это фигня, что она с кем-то разговаривает - анекдоты, наверное, травит, а мне Нада! В основном приходилось объяснять, почему билетов нет и не будет. "А можно мы стоя поедем" "Ну пожалуйста-пожалуйста, вопрос жизни и смерти," и прочее бессмысленное и отчаивающее.

Много очень маленьких собак. Много усовершенствованных женских лиц, почему-то это бросалось в глаза. Одиноким молодым парням ночлег не давали, предлагали звонить в 115. Импозантный мужчина с грузинской повадкой, выписывающий за стойкой заявки на билеты, громогласно крыл французские порядки и в открытую советовал ехать без билета: "По идее, могут остановить поезд, чтобы вас ссадить. Но не станут."

После окончание дежурства я тоже хлебнула французского транспортного: уехать в свои ебеня не получалось из-за гуляющих по путям в районе Ранси, встало все направление, включая дальние поезда. Вернулась в центр и ждала там, вечерняя смена была совершенно тихой, волонтеры скучали, украинцев почти не было. Домой добралась к полуночи.

Регистрируясь на миссию, волонтеры подписали дешарж: что осознают риски ремесла, список прилагался. Напротив каждой из волонтерских задач, таких как: раздача еды, дежурство в центре, обход улиц, сопровождение нуждающихся в инстанции стояло обозначение риска, повсюду - "эмоциональная нагрузка", и в паре случаях к этому прилагалась "переноска тяжестей". После рассказов других парижских волонтеров-переводчиков я готовилась встретиться с историями страданий и лишений беженцев, выслушивать и сочувствовать, сохраняя рекомендуемый нейтралитет. Однако этого не случилось - во-первых, было не до того, во-вторых, тяготы дороги и беспокойство о пересадке в пункт назначения, похоже, вытесняли ужасы войны.

В основном, женщины с детьми. Одинокие женщины часто были на грани нервного срыва, мне досталось три непростых случая: одна ни в какую не хотела оставаться ждать билета, ей надо было срочно и любой ценой, ушла, и мы не смогли её удержать. Другая сперва попала на Северный вокзал, где на днях отменили дежурство Креста, и она решила что вообще везде отменили помощь, добралась до нас в совершенной панике и мне с трудом удалось её обнадежить. Ей довольно скоро оформили билет - но на билет она не обращала внимания: нашла где-то метелку и совок и с остервенением подметала мусор в зале. Понимаю. Третья приходила уже не в первый раз, у неё развилось что-то вроде паранойи: кричала, что все её обижают, унижают, сфотографировали без спроса; накануне ей достали билет на утро и оформили в гостиницу переночевать - так она по дороге туда в трансферном автобусе выпрыгнула на ходу, после чего водители потребовали волонтера в сопровождение групп. Билет ей долго не несли, она время от времени вскакивала и металась по залу: "Я хочу чтобы все это закончилось поскорей!" "Вы не помогаете, вы издеваетесь!" - я советовала ей сесть в угол и закрыть глаза, чтоб никого не видеть, на поезд я её позову.

Несколько одиноких мужчин, выглядевших хитрованами; одному отказалиcь в кассах выдать билет, потому что он уже раз десять ездил бесплатно - а по украинскому паспорту полагается две поездки. "Это что же, за деньги ехать?" Вышел, вернулся, подошел ко мне: "А если по другому документу?" "В этом помогать не буду, извините".

Развеселая семья, вопреки рекомендациям ждать на месте, отправившаяся гулять по Парижу - но билет их дождался и поезд тоже. "А вот еще куклу нам из сейфа достаньте!" "Куклу? Из сейфа?" В подсобке стоял сундук с замком для ценных вещей и документов; оказывается, начальник предыдущей смены подарил их девочке куклу - и сказал забрать вечером; там она и оказалась. И другая семья, врезавшаяся мне в сердце хуже Тэсс - транслирующая на окружающих и на меня огромную веру и благодарность за каждую мелочь. Воды можно взять? Ух ты, супер! Отлично, ждем билеты, никуда не уходим, спасибо огромное! Переночевать в гостинице? Да мы неприхотливые, после Германии - нам можно и попроще, не беспокойтесь! Я вижу, что во Франции тут к украинцам получше, чем в Германии, правда? А то там многие Россию поддерживают - здесь же не так? [тут было нарушение нейтралитета с моей стороны] В Версаль ехать? потрясающе, спасибо; да мы, поняли, что не во дворец - все равно здорово! И даже покормят там? Спасибо, спасибо, спасибо. Всех построили с остальными и повели на автобус в гостиницу, отец семейства показывал издалека мне большой палец. Я запомнила и нашла его в фейсбуке среди однофамильцев и тезок - узнала по глазам, а то без маски я его не видела. Кроме нескольких фотографий на странице ничего нет, не знаю, что с этим делать, постараюсь их забыть.

Да, при регистрации волонтеров было указано обязательное ношение маски - и все таки были в масках, только девочка-звеньевая носила её под подбородком; а мне маски не выдали и никто не напомнил, так и проходила. Думаю, в следующий раз не вызваться ли мне сопровождающим на автобусе - экскурсовод я или кто; только историю Версаля надо освежить.

Гуманитарным волонтером стать сложней, чем спортивным; далеко не сразу нашла я организацию с налаженным алгоритмом ориентации желающих помочь (а может, его не сразу наладили): это оказался Французский Красный Крест. Так совпало, что я про них и подкаст недавно послушала; и после регистрации меня они завалили экскурсами в историю, которые я дропнула - но интерактивный курс молодого бойца пройти все же пришлось. *Но об этом не спросят*. Но я все равно расскажу: например, семь принципов Красного Креста, из которых было приведено четыре, а я запомнила три:

- гуманитарность... затрудняюсь перевести на понятный - ну, сострадание, допустим
- равностность (опять она! но в несколько ином ключе): все страждущие одинаково заслуживают помощи; и если простой французский бомж забрел в центр приема украинских беженцев - его тоже покормят и выслушают
- нейтралитет. Волонтерам настоятельно рекомендовалось никак не декларировать свою позицию по поводу текущего конфликта, который привел беженцев на французскую землю. Потому что потому
- а нет, вот и четвертый вспомнила: добровольность. Человек, попав в беду, не становится автоматически предметом, удобным для перемещения логистике благотворителей, у него - решающее право голоса: куда он хочет ехать или не ехать, и ему решать свою проблему самому, а помощь заключается - предоставить информацию и сделать то, что можно сделать.

Прямо стало интересно, как осуществляются эти принципы на практике. У меня самой опыт общения с Красным Крестом "снизу", со "стрaдающей" стороны был скорее негативный. Когда я жила в доме без водопровода, главных потребностей было две: душ и стирка, и иногда я ездила за этим на велосипеде в крохотный филиал Красного креста неподалеку. <...> А, и еще у меня на них зуб - что отказались сотрудничать с роллер-движением, и воскресные многотысячные покатушки по Парижу прекратились.

Продолжение следует.

А кто не перечитал свой пост про волонтерство шесть лет назад на парижском Экидене, тот никакого опыта не извлек и зря страдал! Ну, положим, не страдал - но можно было бы провести мероприятие и с большим комфортом.

Встала в четыре, вышла в пять, на месте была в шесть тридцать. Очень удобно: поезд едет час от конечной до конечной. Марафонская деревня теперь не на Либерасьон, а на Кэ Бранли, рядом с башней. Как я теперь, перечитав, вспоминаю - можно было и на час позже приехать: после получения обмундирования ждали еще час, в палатке с кофе и кексами, щипая корпию куя кандалы разрывая бумажные полоски браслетов для прошедших паспортный контроль (я филонила, конечно). Наконец ответственный по сигнальщикам собрал свою команду и повел расставлять на посты. По дороге рассказал, что он тоже волонтер - но оплачиваемый.

( Наше место было на набережной у Пале де Токио )

На две недели позже, чем давно пора, допинала себя искать жилье на послемельницы - это почти так же трудно, как звонить по телефону: взять и вот так с бухты барахты вступить в контакт с незнакомым человеком по интернету. На сайте волонтерских вакансий выбрала себе топ-7 лучших хостов, к которым бы хотела и троим написала, уфф. Дня через три отозвался один (одна):

"У вас очень интересный профиль (о да, писала пьяной в большом вдохновении, отправляла зажмурившись от стыда - а теперь смотрю, действительно, зажигательно так получилось) и нам как раз пригодятся уроки акварели. Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов."

Ага, - думаю, - сейчас про документы спросит.( Но нетъ! )

На этот раз, впервые я волонтерила на мельничном празднике не гастрольные пару-тройку часов, как раньше - а полным погружением: участвовала в подготовке от и до, на нем самом с утра до ночи и на следующй день ликвидация последствий. Совсем другого оттенка коленкор! Как и многие праздники, этот проходил под знаменем определенного цвета; этот был - фиолетовый: в честь цветения лаванды*, которую я собственноручно прополола от вьюнка и гравилата.



( Дресс-код был, соответственно, лиловый )